NUTZEN SIE
IHRE CHANCE ZUM ERFOLG!

Customer – Service- Mitarbeiter m/w/d Beschwerdemanagement - Essen

Chiffrenummer: R230 06890/0003/18
Berufsbezeichnung: Kundeninformationsfachkraft
Alternativberufe: Helfer/in - Büro, Verwaltung
Bürokraft/Kaufmännische Fachkraft
Ihr Einsatzort: DE 45127 Essen, OT Innenstadt
Weitere Einsatzorte: DE 44787 Bochum, OT Innenstadt
DE 47051 Duisburg
Anzahl der Stellen: 6 offene Stellen
Anstellungsverhältnis: Festanstellung
Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit
Eintrittsdatum: ab dem 06.11.2019

Ihre Aufgaben

*** A.V.K – Bundesweit eine der größten Arbeitsvermittlungen***

Als private Arbeitsvermittlung verfolgen wir eine bundesweite Marktstrategie und setzen dabei auf Kundennähe, den persönlichen Dialog und individuelle Leistungen.
So vermitteln wir erfolgreich seit über 14 Jahren Fach- und Hilfskräfte in eine neue Festanstellung!
Unsere Dienstleistung ist für Arbeitssuchende kostenlos, sofern Sie arbeitslos gemeldet sind und im Leistungsbezug von ALG 1 oder ALG 2 stehen.

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Werden Sie zum wichtigen Bestandteil eines erfolgreichen Teams und bewerben Sie sich bei uns!

Sachbearbeiter (m/w/d) Abteilung:
Customer – Service  Beschwerdemanagement (Energie)
Standort: Essen
Voll- und Teilzeit


Ihre neue Aufgaben:
Schwerpunkt ist die telefonische und schriftliche Entgegennahme und Lösung von Kundenanfragen:
Bestellung, Rechnungsbegleichung, Kundenzufriedenheit
Prüfung, Recherche, Entscheidung und Beantwortung der Kundenanliegen
Dokumentation und Weiterleitung zu den jeweiligen, einzelnen Fachabteilungen


Die Anforderungen:
Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Gute Umgangsformen und Kommunikationsstärke
Empathie und Teamfähigkeit
Service-/Dienstleistungsorientierung


Das dürfen Sie erwarten:
Übernahme nach 4 Monaten
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Es wird in Schichten gearbeitet (Mo - So zwischen 7 - 20 Uhr)
Einen Arbeitsplatz zur Festanstellung
Einen renommierten Arbeitgeber
Ein kollegiales Team sowie eine gute Einarbeitung mit Fortbildungsmöglichkeiten
 

Für eine Einstellung benötigen wir von Ihnen:
Lebenslauf
Arbeitszeugnisse (sofern vorhanden)
Eine Kopie Ihres Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheins

*Ihren Vermittlungsgutschein erhalten Sie kostenlos beim Jobcenter oder der Agentur für Arbeit *

Senden Sie Ihre Bewerbung bitte per E-Mail an Herrn Rudi Knuf:

r.knuf@avk-personal.de

oder per Post an:
A.V.K Arbeitsvermittlung
Herrn Rudi Knuf
Viehofer Straße 2 – 4
45127 Essen
 
Oder vereinbaren Sie einen Termin zur Vorstellung in unserem Büro:
Benötigen Sie Bratung? Dann rufen Sie uns an!
Mo.- Do. 8.00- 17.00 Uhr und Fr. 8.00- 16.30 Uhr
Telefon: 0201 -  12 51 97 16
Fax:       0201 - 12 51 97 50
 
WEITERE STELLENANGEBOTE:
www.avk-personal.de

Die A.V.K erstattet für Vorstellungstermine keine Fahrtkosten.
Bewerbungsunterlagen per Post können nicht zurück gesendet werden.
Hierzu wenden Sie sich an Ihre BA oder ARGE**
Eine Vermittlung ohne Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS 2) ist kostenpflichtig. (Selbstzahlung nur nach erfolgreicher Vermittlung)
 
 



 
 

Kontakt

EuroHausIntegra e.Kfr. Job in Germany
Sachbearbeiter:
Rudi Knuf

Lübecker Str. 3
50858 Köln
Telefon:
+4922349796144
Mobil:
+4915780652704
Fax:
+4922349794506
Bei Kontaktaufnahme über Telefon oder E-Mail verweisen Sie bitte auf die Chiffrenummer R230 06890/0003/18.

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PAV-Soft: Software für private Arbeitsvermittler
Dieses Angebot wurde mit Hilfe von PAV-Soft erstellt.
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